← Retour au guide des aides

Aides des Mutuelles, Assurances et Prévoyances

En plus des aides publiques, de nombreux contrats privés (mutuelle santé, assurance dépendance, prévoyance, garanties bancaires) peuvent offrir des prestations d'assistance ou des aides financières en cas de perte d'autonomie ou après une hospitalisation.

Aide à Domicile Post-Hospitalisation

La plupart des complémentaires santé et certaines assurances prévoyance incluent des garanties d'assistance prévoyant une aide à domicile temporaire après une hospitalisation ou une immobilisation.

Comment ça marche ?

  • Conditions : Généralement suite à une hospitalisation (parfois chirurgie ambulatoire) d'une durée minimale (ex: > 24h, > 3 jours). L'aide est souvent conditionnée à une incapacité temporaire de réaliser les tâches quotidiennes.
  • Services couverts : Aide-ménagère, courses, préparation de repas, garde d'enfants, parfois transport pour des soins. Le nombre d'heures est plafonné (ex: 10 à 40 heures réparties sur quelques semaines).
  • Activation : Il faut contacter la plateforme d'assistance de sa mutuelle/assurance (numéro sur la carte de mutuelle ou dans le contrat) le plus tôt possible, idéalement avant la sortie de l'hôpital ou juste après.
  • Modalités : L'assistance mandate et rémunère directement un service d'aide à domicile partenaire. Vous n'avez généralement pas d'avance de frais pour les heures accordées.

Conseil : Vérifiez les conditions générales de votre contrat de complémentaire santé ou de prévoyance, section "Assistance".

Contrats d'Assurance Dépendance

Ce sont des contrats souscrits individuellement (parfois collectivement via une entreprise) qui prévoient le versement d'une rente mensuelle ou d'un capital en cas de reconnaissance d'un état de dépendance (partielle ou totale).

Points clés :

  • Souscription : Généralement avant un certain âge limite (ex: 75 ans) et souvent avec un questionnaire de santé.
  • Déclenchement : Sur la base d'une évaluation médicale de la perte d'autonomie (souvent en référence aux GIR de la grille AGGIR). Les conditions (GIR 1-2 pour dépendance totale, GIR 3-4 pour partielle) sont définies au contrat.
  • Prestations : Versement d'une rente mensuelle (ex: 300 € à 1500 € ou plus, selon le niveau de garantie souscrit) ou d'un capital. Certains contrats proposent aussi des services d'accompagnement.
  • Cumul : La rente dépendance est cumulable avec l'APA et d'autres aides.

Conseil : Si vous ou votre proche avez souscrit un tel contrat, relisez les conditions pour connaître les modalités de déclenchement et les justificatifs à fournir (dossier médical, évaluation de la dépendance).

Autres Garanties d'Assistance Possibles

  • Cartes bancaires haut de gamme : Certaines cartes (Visa Premier, Gold Mastercard, etc.) incluent des garanties d'assistance similaires à l'aide post-hospitalisation pour le titulaire ou ses proches.
  • Contrats de prévoyance collective : Les contrats souscrits via un employeur peuvent parfois comporter des volets dépendance ou invalidité.
  • Assurances accidents de la vie (GAV) : Peuvent prévoir un capital ou des prestations en cas d'invalidité consécutive à un accident.

Il est toujours utile de vérifier l'ensemble de ses contrats d'assurance.

Comment Maideo peut vous aider avec ces aides privées ?

En tant que service prestataire d'aide à domicile, Maideo vous accompagne pour :

  • Vous informer : Vous sensibiliser à l'existence de ces garanties dans vos contrats privés et vous encourager à les vérifier.
  • Comprendre vos contrats : Vous aider à lire et comprendre les clauses d'assistance ou de dépendance de vos contrats si besoin.
  • Faciliter la mise en place des services : Si une de vos assurances prend en charge des heures d'aide à domicile, Maideo peut, en tant que prestataire, intervenir pour réaliser ces services. Nous pouvons collaborer avec les plateformes d'assistance pour simplifier les démarches si nous sommes référencés.
  • Assurer la continuité : Si l'aide de votre assurance est temporaire, nous pouvons vous aider à anticiper la suite et à mobiliser d'autres financements (APA, PCH, etc.) pour assurer la continuité de nos interventions si nécessaire.

Avis de nos clients

Avis clients vérifiés

recueillis auprès de bénéficiaires accompagnés par Maideo.

4.6/5
Note
53 000+
Prestations
2 100+
Avis vérifiés

Avis clients Maideo

Des familles accompagnées partout en France.

« Je suis très satisfaite du travail de Gaëlle. Elle est très efficace, une vraie magicienne :) Elle est rapide, discrète, vive, prend des… »
Guillaume M.
Vagney · oct. 2026

14,30 €/h net · Tout compris · Sans carte bancaire

Réactivité

Très s’est très bien passé ! Une réactivité incroyable, des échanges facilités grâce a l’appli, un service qualitatif. Je recommande.

Héloïse R.
Publier · oct. 2026
Aide précieuse

Très bien, je suis très content des prestations de ménage qu’elle a effectué à mon domicile pendant ma convalescence.

Samuel B.
Trizay Les Bonneval · oct. 2026
Relation humaine

Très gentille très bonne auxiliaire de vie pour le travail excellente souriante a l écoute je la revue la même personne pour mes prochaines heures et personne f autre que elisabeth.

M-Jeanne C.
Luneville · oct. 2026
Relation humaine

Plus qu'une aide ménagère parfaite, une amie dès la première rencontre. Cette personne est parfaite à recommander. Un grand merci à elle.

Josette M.
Carcassonne · oct. 2026
Relation humaine

C'est une dame très gentille et travailleuse. Elle fait un super boulot. Merci à elle.

Nathalie D.
Mangiennes · oct. 2026
Qualité du travail

Efficace et prestation adaptée à mes besoins. Parfait pour son intervention. Cdlt.

Anne B.
St Pierre D Oleron · oct. 2026
Relation humaine

Personne très sympathique, professionnelle et très sérieuse.

Sandrine M.
Rozerieulles · oct. 2026
Aide précieuse

Merci pour cette aide précieuse.

Catherine H.
Guiche · oct. 2026
Qualité du travail

Comprend vite, efficace, travaille bien. Rien à lui reprocher.

Daniele M.
Lancie · oct. 2026
Qualité du travail

Très bien. Rapide, efficace, Ponctuelle et polie.merci.

Sylvie G.
Puttelange Aux Lacs · oct. 2026
Relation humaine

Une personne très agréable, bon relationnel je recommande !

Catherine B.
Parisot · oct. 2026