Mentions légales et politique de confidentialité

Le site maideo.fr et l'application associée (ci-après « l'Application ») sont édités par la société MAIDEO SERVICES, SARL au capital de 50 000 €, immatriculée au RCS Chartres sous le numéro 981 355 522 (SIREN : 981 355 522 — SIRET siège : 981 355 522 00013), dont le siège social est situé 25 RUE ROTROU 28100 DREUX, France. Numéro de TVA intracommunautaire : FR81981355522.

Le directeur de la publication du site est Frédéric Magnin, en qualité de représentant légal de MAIDEO.

Le site maideo.fr est hébergé par la société Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis (vercel.com).

Pour toute question, vous pouvez contacter MAIDEO à l’adresse suivante : admin@maideo.fr.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, MAIDEO s’engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs et clients.

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone).
• Données de connexion (adresse IP, logs, identifiants techniques).
• Données relatives aux prestations et services fournis (détails des missions, adresses d’intervention, historique de commandes).

Le caractère obligatoire des données est indiqué dans les formulaires de collecte.

Les données collectées sont utilisées pour :

• Assurer l’exécution des contrats et la fourniture des services demandés ;
• Gérer la relation commerciale et le suivi client ;
• Respecter les obligations légales et réglementaires ;
• Améliorer les services proposés et assurer la sécurité du site ;
• Envoyer, avec consentement, des informations ou offres commerciales de MAIDEO.

Les traitements sont fondés sur l’exécution du contrat liant MAIDEO à ses clients et, le cas échéant, sur le consentement explicite de l’utilisateur

Les données sont destinées aux services internes de MAIDEO. Elles peuvent être transmises à des partenaires et sous-traitants intervenant pour le compte de MAIDEO (hébergeur, prestataires de paiement, organismes de mutuelle, prestataires techniques). MAIDEO veille à ce que ces tiers présentent des garanties adéquates en matière de sécurité et de confidentialité.

Certains prestataires (notamment l’hébergeur Vercel) peuvent transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux de prescription (5 ans en principe) ;
• Les données de prospection non-clients : 3 ans à compter du dernier contact ;
• Les données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables.

MAIDEO met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement SSL/TLS, gestion des accès, sauvegardes, anonymisation, journalisation). L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.

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Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité de vos données et définition du sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer vos droits :

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• ou par courrier postal à : MAIDEO – Service RGPD, 25 rue Rotrou, 28100 Dreux

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