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Cette solution simplifie grandement votre gestion budgétaire tout en vous permettant d'accéder à un service de ménage professionnel à un tarif avantageux. Notre équipe administrative s'occupe de toutes les démarches nécessaires pour vous faire bénéficier de cet avantage fiscal.
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En plus de nos services de ménage, Maideo vous accompagne dans vos démarches pour obtenir les aides financières disponibles pour le maintien à domicile. Notre guide complet vous permet de naviguer facilement parmi les différentes aides comme l'APA, la PCH, les aides des caisses de retraite et bien d'autres.
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Oui, vous pouvez facilement modifier les horaires de vos prestations depuis votre espace client en ligne ou en contactant notre service client. Nous vous recommandons de nous prévenir au moins 48h à l'avance pour garantir la disponibilité de votre intervenant habituel.
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de la prestation, contactez-nous dans les 24h suivant l'intervention. Nous analyserons la situation avec vous et proposerons une solution adaptée : reprise du service, changement d'intervenant, ou ajustement de la prestation selon vos besoins.
Par défaut, nous vous demandons de fournir les produits et équipements de nettoyage que vous préférez utiliser chez vous. Cela permet à nos intervenants de respecter vos préférences et les spécificités de votre intérieur. Toutefois, si vous le souhaitez, nous pouvons proposer une option incluant la fourniture de produits écologiques moyennant un supplément.
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